2014年1月7日 星期二

華納威秀的消費服務~唉~_本日還是覺得自己真蠢

今天跟家人一起去華納威秀看冰雪奇緣~

被消費價格嚇到了~

服務員的不清晰介紹~讓拿到發票(食物套餐)的我誤以為自己眼睛壞掉~

假設售票服務人員沒辦法好好說明產品~那應該要再訓練

售票價格面板~應該要在面對顧客方也有顯示~

發票就算上面寫的是套餐~也要詳細列出包含的品項~

才不會有讓顧客有不清不楚自己到底正在買甚麼的感覺~

電影很好看~但是內心遭受的消費刺激太大~所以還是認真開發其他電影院好了

看到網路上這個人也跟我有類似的經驗~所以這應該還是共通的問題